FAQ

您可於網站內進行購買、按右下方Whatsapp按鈕聯絡職員訂購或親臨門市。

營業地址：荃灣沙咀道114號地下

營業時間：星期一至日，11:30 - 19:30

如沒有現貨之產品，一般訂購後7至9天內送到我們的倉庫，到貨後一般於3天內安排送貨。如有現貨之產品，一般當天訂購，最快次日送貨。

一般而言，每個品牌當中的產品都會有不良率數據，即使是生產商也無辦法完全控制每件產品出廠時都是完美、不會壞、可用10年的質素。

而我們的產品均是從正規代理商中批量採購，質素有保證。

您可以透過匯豐銀行、轉數快或親臨本店支付訂金款項，安裝人員將於完成安裝後向您收取餘額款項。

我們接受所有政府消費券，包括八達通、Tap & Go、WeChat Pay及Alipay及PayMe。

*如您希望使用Tap & Go進行購買，請添加你的虛擬信用卡至MasterCard進行付款。

我們接受所有政府消費券，您可於安裝完成後即埸使用消費券或親臨本店使用。如您的消費券不足以支付餘額，您可以透過現金、匯豐銀行或轉數快支付餘額款項，安裝人員將會提供協助。

您可以親臨本店使用或於安裝人員完成安裝後即埸使用，信用卡全額付款並不需要收取任何手續費；而現金、轉數快及銀行轉帳是我們推薦的付款方式。

您可以親臨本店或於安裝人員完成安裝後即埸處理免息分期事項。

九龍及新界區：免費送貨

港島區、西貢、東涌、馬灣、珀麗灣：收取$100元運輸費用

愉景灣：收取$250元運輸費用

所有離島：不作派送

所有於本店購買之電視產品均可享有免費座檯安裝服務。如您需要專業掛牆服務，請與職員聯絡。

專業團隊會於送貨當天與您聯絡，送貨及安裝將會同時進行，一般座檯安裝服務大約需時20分鐘，掛牆安裝服務則需時40分鐘。

本公司出售之行貨或水貨智能電視產品均可享有「14天內有壞即換全新機保證」，其後提供「90天免費螢幕保修服務」。

特定產品可以選購「延長保養計劃」，提供額外一年全機保養，請向職員查詢。

我們發售之電視產品提供「14天內有壞即換全新機保證」，14天內根據以下情況決定是否可作更換。

可作更換的情況：

任何機械及電器發生故障，如螢幕損壞、底板故障、火牛故障、揚聲器故障等等，或任何經本公司代理進行檢測後，證實是不符合生產質素的硬件／軟件損壞。

不作更換的情況：

任何人為、自然損耗及意外損壞，如入水、液體損壞、有花痕、裂紋、潮濕、撞擊、因長時間使用OLED螢幕而產生的烙印、自然損耗的死點、自行更改軟件導致系統損壞、自行拆開產品等等。

以下情況恕不更換：

- 貨品尺寸不合乎客人需要

- 備有瑞豐影視娛樂購物單據但欠缺產品

- 備有產品但欠缺瑞豐影視娛樂購物單據

- 任何基於個人喜好而要求更換之產品

65吋或以下：3點以上可作更換

75吋或以上：4點以上可作更換

*客人須於檢收時即時當埸提出，事後提出則不作更換。